银行排队机营造服务和品牌形象

银行排队机为让广大客户在春节假日期间享受到温馨服务，努力营造良好的服务形象和品牌形象，为客户提供最优质的服务。

在使用银行排队机之前首先大厅环境抓起，给客户提供便利舒适的环境，营业网点厅堂内外的卫生绿化，便民椅、饮水机、报刊杂志等便民设施物品摆放的管理，力争让广大客户在整洁、舒适的环境下办理业务。工作人员的形体仪态和接待礼仪方面进行了严格要求，打造和谐有序的良好环境，用心营造良好的服务环境。

银行排队机可以提高银行的服务质量。实现排队智能叫号、产品智能推介、人机智能互动;客户还能在部分营业网点通过网上银行、手机银行实现提前预约，有效解决了排队挤、排队时间长等难题。