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叫号系统起到重要性和功能是什么?

时间:2022-05-28 08:52:12 作者:小编 点击:

排队叫号系统经过近20年的发展已经逐渐影响到了我们的日常生活,每个窗口服务类型的行业都配置了排队叫号系统,如:银行、政府服务大厅、医院、餐饮行业等。

排队系统行业的迅猛发展也是基于我国人口基数大、办证数量多等国情决定的,同时也是人类社会文明发展的必然趋势。

智能排队管理系统是自主开发的新一代智能排队管理系统。

叫号系统主要解决公众服务场所的客户排队问题,它可以对多个窗口,多种服务类型和随机出现的客流自动进行分类管理,顺序呼叫顾客到对应的窗口前办理业务。

吸收了国外优秀系统的优点,兼顾了国内用户的使用习惯,并从用户角度考虑,系统设计结构简单,易于操作,工作可靠。


车间一角.2.jpg


功能介绍:

以分类号票形式实现自动排号

信息显示屏和语音呼叫两种信息提醒方式

系统自动分配客流,实现窗口状态统计分析

操作终端简单易用,界面友好

可以接受预约服务

系统三轮呼叫服务

业务转移、查看、查询、托管服务等

业务受理呼叫明细

灵活便捷的业务窗口、界面、功能设置服务

可对VIP、大客户提供特殊服务,减少等候时间

动态查询等待客户数量、等待时间、窗口业务处理量等窗口信息

实现窗口工作人员考勤

数据统计分析、自动预警



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