随着生活水平的不断提高，人们对医疗保健的关注日渐提升，对医院而言不仅仅是门诊量的增加，社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求，卫计委印发的《医院信息化建设应用技术指引》中，都明确提到了医院排队叫号系统的建设。目前排队叫号系统已成为各大医院信息化建设的必不可少的部分，但传统的排队叫号系统功能单一，本套解决方案集成了排队叫号 、语音对讲、广播喊话、一键报警等功能，为医护人员的日常工作提供了极大的便利。
系统应用三大核心区域
1）分诊台：排队对讲主机。
主要功能：数据读取、手动加号、患者管理、自动分诊、双工对讲、喊话广播、一键报警、自动录音。
排队叫号系统
2）等候区：语音箱、等候叫号显示屏、自助签到机。
主要功能：叫号显示、语音播报、自助签到、信息发布。
3）诊室及窗口：叫号对讲器、诊室显示屏、窗口显示屏。
主要功能：信息读取、患者管理、患者呼叫、双工对讲、一键报警、叫号显示、语音播报、信息发布。
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