排队叫号机常用于银行、医院、海关、电信、工商、税务等窗口服务性行业排队叫号，能有效地改善服务环境，进步作业功率。
随着电子信息产品、智能产品的快速发展，以及人类生活对服务环境、服务功率的要求越来越高，尤其是在服务性行业里更是如此，因而排队叫号机这个概念就应运而生了。
排队叫号机支撑多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显现可独立，发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主规划替换，各项事务队列客户完全可以自主按需恣意增减。
各项事务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显现并可恣意排版，各项事务的作业时段及暂停时段客户完全可以自主设定，语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改。
号票上的文字内容、图画、事务称号、时间格式、更改字体及巨细、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置。
软件扩展功能很强大，数据处理速度快，内部存储空间大，能处理更加杂乱的应用。
全无线连接，无需布线工程改造，不改变现有装修，插上电源即可使用。排队叫号机可以很好的解决客户在办理事务中所遇到的排队、等候、拥堵和混乱等现象，真的创造舒适、公平、友爱的等候环境；也能对客户状况及职员的作业状况做出各种统计，为管理层决议计划供给依据，可联网也可单机作业。
大尺寸LED高亮度、清晰显现，柜台闪烁提示，关于每一个新号码，柜台显现屏先是闪烁若干次(次数依据客户需求更改，或关闭闪烁功能)使得顾客更容易找到。
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